隱私權政策

最後更新日期：2026 年 3 月 4 日

FURNOVA FAUX FUR 經營本商店及網站，包括所有相關資訊、內容、功能、工具、產品及服務，旨在為您（即客戶）提供策劃式的購物體驗（下稱「服務」）。FURNOVA FAUX FUR 由 Shopify 驅動，讓我們能夠向您提供服務。本隱私權政策說明當您造訪、使用服務，或透過服務進行購買或其他交易，或以其他方式與我們聯繫時，我們如何收集、使用及揭露您的個人資訊。若我們的服務條款與本隱私權政策之間存在衝突，則關於您個人資訊的收集、處理及揭露，應以本隱私權政策為準。

請仔細閱讀本隱私權政策。使用及存取任何服務，即表示您已閱讀本隱私權政策，並理解本隱私權政策中所述關於您資訊的收集、使用及揭露方式。

我們收集或處理的個人資訊

當我們使用「個人資訊」一詞時，是指能夠識別您或他人，或可合理連結至您或他人的資訊。個人資訊不包括匿名收集或經過去識別化處理、因而無法識別您或無法合理連結至您的資訊。根據您與服務互動的方式、您居住的地點，以及適用法律的許可或要求，我們可能會收集或處理以下類別的個人資訊，包括從這些個人資訊中推斷出的內容：

聯絡詳情，包括您的姓名、地址、帳單地址、收貨地址、電話號碼及電子郵件地址。
財務資訊，包括信用卡、金融卡及金融帳號、付款卡資訊、金融帳戶資訊、交易詳情、付款方式、付款確認及其他付款細節。
帳戶資訊，包括您的使用者名稱、密碼、安全性問題、偏好設定及設定。
交易資訊，包括您瀏覽、放入購物車、加入願望清單或購買、退貨、換貨或取消的項目，以及您的過往交易紀錄。
與我們的通訊內容，包括您在與我們通訊時包含的資訊，例如發送客戶支援諮詢時的內容。
裝置資訊，包括關於您的裝置、瀏覽器或網路連線的資訊、您的 IP 位址及其他唯一識別碼。
使用資訊，包括關於您與服務互動的資訊，包括您如何以及何時與服務互動或瀏覽服務。

個人資訊來源

我們可能從以下來源收集個人資訊：

**直接來自您**，包括當您建立帳戶、造訪或使用服務、與我們通訊，或以其他方式向我們提供您的個人資訊時；
透過服務自動收集，包括當您使用我們的產品或服務或造訪我們的網站時從您的裝置收集，以及透過使用 Cookie 和類似技術；
從我們的服務供應商處，包括當我們聘請他們以啟用特定技術，以及當他們代表我們收集或處理您的個人資訊時；
從我們的合作夥伴或其他第三方處。

我們如何使用您的個人資訊

根據您與我們互動的方式或您使用的服務項目，我們可能會將個人資訊用於以下目的：

提供、客製化及改善服務。我們使用您的個人資訊來向您提供服務，包括履行我們與您的合約、處理您的付款、完成您的訂單、記住您的偏好及您感興趣的項目、發送與您帳戶相關的通知、處理購買、退貨、換貨或其他交易、建立、維護及以其他方式管理您的帳戶、安排配送、促進任何退貨及換貨、使您能夠發布評論，以及為您創造客製化的購物體驗，例如推薦與您購買項目相關的產品。這可能包括使用您的個人資訊以更佳地客製化及改善服務。
**行銷與廣告。**我們將您的個人資訊用於行銷及促銷目的，例如透過電子郵件、簡訊或郵寄方式發送行銷、廣告及促銷資訊，並在服務或其他網站上向您展示產品或服務的線上廣告，包括基於您先前購買或加入購物車的項目以及在服務上的其他活動。
**安全性與詐欺預防。**我們使用您的個人資訊來驗證您的帳戶、提供安全的付款及購物體驗、偵測、調查或採取行動處理可能發生的欺詐、非法、不安全或惡意活動，保護公共安全，並確保我們的服務安全。如果您選擇使用本服務並註冊帳戶，您有責任妥善保管您的帳戶憑證。我們強烈建議您不要與任何人分享您的使用者名稱、密碼或其他存取詳情。
**與您通訊。**我們使用您的個人資訊來為您提供客戶支援、回應您的需求、為您提供有效的服務，並維護我們與您的業務關係。
**法律原因。**我們使用您的個人資訊以遵守適用法律或回應有效的法律程序，包括來自執法部門或政府機構的請求、調查或參與民事取證、潛在或實際的訴訟或其他對抗性法律程序，以及執行或調查潛在違反我們條款或政策的行為。

我們如何揭露個人資訊

在特定情況下，我們可能會基於合法目的，受本隱私權政策規範向第三方揭露您的個人資訊。此類情況可能包括：

與 Shopify、供應商及其他代表我們執行服務的第三方（例如 IT 管理、付款處理、資料分析、客戶支援、雲端儲存、履行及配送）。
與業務及行銷合作夥伴分享，以提供行銷服務並向您進行廣告宣傳。例如，我們使用 Shopify 根據您在不同商家及網站上的線上活動，支援第三方服務的個人化廣告。我們的業務及行銷合作夥伴將根據其自身的隱私權聲明使用您的資訊。根據您的居住地，您可能有權指示我們不要分享關於您的資訊以向您展示基於您在不同商家及網站上線上活動的目標式廣告。您可以點擊此處行使您選擇退出這些用途的權利。
當您指示、要求我們或以其他方式同意我們向第三方揭露特定資訊時，例如為了將產品運送給您，或透過您使用社交媒體小工具或登入整合功能。
與我們的附屬公司或在我們企業集團內部。
與業務交易（例如合併或破產）相關時，為遵守任何適用的法律義務（包括回應傳票、搜索令及類似請求）、執行任何適用的服務條款或政策，以及保護或捍衛本服務、我們的權利以及我們使用者或其他人的權利。

與 Shopify 的關係

本服務由 Shopify 託管，Shopify 會收集並處理關於您存取及使用服務的個人資訊，以提供並改善您的服務體驗。您提交給服務的資訊將傳輸並分享給 Shopify 以及可能位於您居住國以外的第三方，以便為您提供並改善服務。此外，為了協助保護、發展及改善我們的業務，我們使用特定的 Shopify 增強功能，這些功能整合了從您與我們商店的互動中獲得的資料與資訊，以及來自其他商家與 Shopify 的資料。為提供這些增強功能，Shopify 可能會利用關於您與我們商店、其他商家以及 Shopify 互動所收集的個人資訊。在此類情況下，Shopify 負責處理您的個人資訊，包括回應您為行使上述目的之個人資訊使用權利所提出的請求。若要了解更多關於 Shopify 如何使用您的個人資訊及您可能享有的權利，您可以造訪 Shopify 消費者隱私權政策。根據您的居住地，您可以點擊此處 Shopify 隱私權入口網站連結，就您的個人資訊行使特定權利。

第三方網站與連結

本服務可能提供由第三方運營的網站或其他線上平台的連結。如果您點擊非我們附屬或控制的網站連結，您應閱讀其隱私權與安全政策以及其他條款及細則。我們不保證且不對此類網站的隱私或安全負責，包括這些網站上資訊的準確性、完整性或可靠性。您在公開或半公開場所提供的資訊，包括您在第三方社交網路平台上分享的資訊，也可能被本服務的其他使用者及/或該等第三方平台的使用者查看，且我們或第三方對該資訊的使用不受限制。我們包含此類連結本身並不代表我們認可該平台上的內容或其擁有者或運營商，除非在服務中另有揭露。

兒童資料

本服務並非供兒童使用，且我們不會刻意收集任何有關您所在司法管轄區內未成年兒童的個人資訊。如果您是已向我們提供個人資訊的兒童之父母或監護人，您可以透過下方列出的聯絡詳情與我們聯繫，要求刪除該資訊。截至本隱私權政策生效日期，我們並不知悉我們有「分享」或「出售」（依適用法律定義之術語）16 歲以下人士個人資訊的情形。

資訊的安全與保留

請注意，沒有任何安全措施是完美或牢不可破的，我們無法保證「絕對安全」。此外，您發送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能不安全。我們建議您不要透過不安全的管道向我們傳達敏感或機密資訊。

我們保留您個人資訊的時間長短取決於多種因素，例如我們是否需要該資訊來維護您的帳戶、向您提供服務、遵守法律義務、解決糾紛或執行其他適用的合約及政策。

您的權利與選擇

根據您的居住地，您可能有權就您的個人資訊享有下列部分或全部權利。然而，這些權利並非絕對，可能僅適用於特定情況，且在某些情況下，我們可能會依法拒絕您的請求。

**存取 / 知情權。**您可能有權請求存取我們持有的關於您的個人資訊。
**刪除權。**您可能有權請求我們刪除我們所維護關於您的個人資訊。
**更正權。**您可能有權請求我們更正我們所維護關於您的不準確個人資訊。
資料可攜權。在特定情況及特定例外下，您可能有權接收我們持有的關於您的個人資訊副本，並請求我們將其傳輸給第三方。
**退出銷售或分享以進行目標式廣告的權利。**根據您的居住地，您可能有權選擇退出「出售」或「分享」您的個人資訊，或選擇退出將您的個人資訊用於適用隱私法律所定義的「目標式廣告」目的。您可以點擊此處行使您選擇退出這些用途的權利。請注意，如果您在啟用「全球隱私控制」(Global Privacy Control) 退出偏好信號的情況下造訪我們的網站，根據您所在的位置，我們將自動視此為您針對該網站造訪所使用的裝置與瀏覽器提出的退出請求。如果我們能將發送信號的裝置與 Shopify 帳戶關聯，我們也會將此退出請求應用於該帳戶。除「全球隱私控制」外，我們不承認可能由您的網頁瀏覽器或裝置發出的其他「請勿追蹤」(Do Not Track) 信號。
**管理通訊偏好。**我們可能會向您發送促銷電子郵件，您可以隨時透過我們發送給您的電子郵件中顯示的取消訂閱選項，選擇退出接收此類郵件。如果您選擇退出，我們仍可能向您發送非促銷性質的電子郵件，例如關於您的帳戶或您所進行訂單的郵件。

您可以在服務中標示處或透過下方提供的聯絡詳情與我們聯繫，以行使上述任何權利。欲了解更多關於 Shopify 如何使用您的個人資訊及您可能享有的權利（包括與 Shopify 處理資料相關的權利），您可以造訪 Shopify 隱私權入口網站連結。

我們不會因為您行使上述任何權利而對您進行歧視。根據適用法律的許可或要求，我們可能需要在處理您的請求之前驗證您的身分。根據適用法律，您可以指定授權代理人代表您行使您的權利。在接受代理人的請求之前，我們將要求該代理人提供您授權其代表您行事的證明，並且我們可能需要您直接與我們驗證您的身分。我們將在適用法律規定的時間內及時回應您的請求。

投訴

如果您對我們處理您個人資訊的方式有任何投訴，請透過下方提供的聯絡詳情與我們聯繫。根據您的居住地，您可能有權透過下述聯絡詳情與我們聯繫以對我們的決定提出申訴，或向您當地的資料保護主管機關提出投訴。

國際傳輸

請注意，我們可能會在您居住國以外的地方傳輸、儲存及處理您的個人資訊。

如果我們將您的個人資訊傳輸至歐洲經濟區或英國境外，我們將依賴認可的傳輸機制，如歐盟委員會的標準合約條款，或由英國相關主管機關發布的任何等效合約（視情況而定），除非資料傳輸的目的地國家已被認定具有足夠的保護水準。

本隱私權政策的變更

我們可能會不時更新本隱私權政策，包括為了反映我們做法的變更或出於其他營運、法律或監管原因。我們將在本網站上公布修訂後的隱私權政策，更新「最後更新」日期，並根據適用法律的規定提供通知。

聯絡方式

如果您對我們的隱私做法或本隱私權政策有任何疑問，或者您希望行使您享有的任何權利，請透過電子郵件或電話與我們聯繫：info@furnovafauxfur.com